OPERADOR ATENDIMENTO - CHAT RECEPTIVO

A Vik Tech and Services, empresa líder no segmento de tecnologia e serviços, está em busca de profissionais qualificados para a posição de OPERADOR ATENDIMENTO - CHAT RECEPTIVO.

Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento receptivo;
- Conhecimento em produtos bancários, como consignado e financiamento;
- Habilidades em atendimento multiskill, tanto em voz quanto em chat;
- Disponibilidade para trabalhar em escala de segunda a sábado;
- Disponibilidade para atuar até as 19:12;
- Residir em São Paulo;
- Disponibilidade para trabalhar no banco Safra Paulista.

Responsabilidades:
- Realizar atendimento receptivo via chat, fornecendo suporte e informações aos clientes sobre os produtos bancários oferecidos pela empresa;
- Identificar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e realizando negociações quando necessário;
- Registrar as interações com os clientes em sistemas específicos, garantindo o registro correto de todas as informações relevantes;
- Trabalhar em equipe, mantendo uma comunicação clara e eficiente com os demais colaboradores, visando a excelência no atendimento ao cliente;
- Cumprir metas e indicadores estabelecidos pela empresa, visando a garantia da qualidade e satisfação dos clientes.

Nossa empresa valoriza um ambiente de trabalho colaborativo, oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de benefícios atrativos.

Se você se identifica com o perfil descrito e está em busca de uma nova oportunidade, envie seu currículo atualizado para [endereço de e-mail]. Apenas candidatos que atenderem aos requisitos serão considerados.

Faça parte da nossa equipe e ajude-nos a oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Venha ser um OPERADOR ATENDIMENTO - CHAT RECEPTIVO na Vik Tech and Services!